公告

为进一步模范旅游市集圭表，优化旅游市集环境，爱戴旅客正当权柄，笔据中央纪委国度监委集合激动全球身边具体实事职责部署，按照自治区党委和政府职责安排及自治区纪委监委整治职责联系要求，自治区文化和旅游厅决定在全区开展“旅游行业导游乱象、强制破费等问题”专项整治职责。现面向社会和稠密旅客搜集此类问题萍踪、接受投诉举报，现将相关事项公告如下：

一、整治要点

（一）无证从事导游看成，或获取导游证未接受旅行社托付，暗自承揽导游业务进行导游看成的不法违法步履。

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（二）通过线上线下第渠谈对旅游居品或干事差错宣传，以差错宣传、欢跃等步履糊弄、误导破费者购买不对格旅游居品，以糊弄、掩藏事实等形态，带领旅游者订立不模范或含有不自制按序条件的旅游公约等不法违法步履。

（三）与涉旅企业或市集主体通同，以糊弄、带领、诈骗、侮辱、弃置等形态将就或变相将就旅游者投入购物看成大要另行付费旅游面容，接收回扣和贸易行贿的不法违法步履。

（四）未按照行程单安排，私自变更旅游行程、增减旅游面容，压缩景区游览时辰，加多购物次数，中止导游干事看成，未按照旅游公约商定提供干事的不法违法步履。

（五）抹黑宁夏旅游形象，变嫌诬告历史，谈话平庸，口角旅客等不法违法步履。

二、举报形态

稠密旅客对于旅游的认识、提议和投诉，可通过12345便民干事热线或信件进行反应，以便实时受理、分派转办、灵验措置。

举报电话：

信件举报：

宁夏回族自治区文化和旅游厅：宁夏银川市兴庆区北京东路375号705办公室

三、注视事项

举报东谈主应当降服国度法律划定，反应问题和提供材料要客不雅真确，并真实见告真确姓名、身份证信息、策动形态及提供详备的举报本色、材料等相关信息。举报东谈主有握造、诬告事实，挑动、串联、恐吓、诱使他东谈主举报等不法步履的，将讲求法律包袱。对举报东谈主的个东谈主信息咱们将严格守秘，确推选报东谈主的正当权柄不受侵害。

宁夏回族自治区文化和旅游厅

2025年4月18日

起首：宁夏文化和旅游九游体育app娱乐

发布于：北京市